Katra diena ir iespēja attīstīties

Supervīzijas Tavai un komandas izaugsmei.

Neļauj ikdienas stresam, komunikācijas problēmām un darba organizēšanas grūtībām stāties ceļā Taviem un Tavas komandas mērķiem!

Supervīzija palīdz indivīdiem un komandām rast iespējas un veidus, kā efektīvi strukturizēt darbu, noteikt prioritātes un veicināt personīgo un profesionālo attīstību!

Mūsdienu profesionālā vide ir dinamiska un saspringta.

Nereti darbinieki saskaras ar paaugstinātu stresa līmeni, izdegšanu un motivācijas trūkumu. Rodas haoss, trauksme un nesaskaņas gan darba kolektīvā, gan privātajā dzīvē. Perfekcionisms un darbaholisms sāk stāties ceļā rezultatīvam darba procesam, novedot pie pašefektivitātes pazemināšanās.

Arī vadītāji vai komandu menedžeri bieži vien izjūt spriedzi darba kolektīvā, vadības prasmju trūkumu un sarežģītu savstarpējo komunikācijas procesu.

Iespējams, pie vainas ir neatbilstošs vadības stils, profesionālo robežu trūkums un neizrunāti savstarpējie jautājumi.

MFocus - Supervīzija Taviem darbiniekiem, darba kolektīvam, vai komandai.

Individuāli

Individuālā supervīzijas sesija sniedz iespēju risināt katra darbinieka grūtības un jautājumus, kas saistīti ar darba izpildi un sadarbību. Privātas sarunas laikā rast risinājumus un izvērtēt attīstības un izaugsmes iespējas. Kā arī atrast ceļus, kā izvairīties no stresa ikdienā un mazināt izdegšanas iespējamību.

Grupās

Supervīzija grupā sniedz iespēju paskatīties uz situācijām no vairākiem skatupunktiem. Saņemot atbalstu un mācoties no kolēģu pieredzes, supervīzija palīdz veidot ciešāku kolektīvu, izmantot jaunus komunikācijas veidus, mainīt attieksmi un rīkoties efektīvāk.

Komandā

Saliedēta komanda, kas virzās pretī kopīgiem mērķiem ir veiksmīga biznesa pamatā. Tieši tāpēc ir būtiski izkopt savstarpējo sinerģiju, nolīdzināt nesaskaņas un izrunāt problēmas. To iespējams izdarīt supervīzijas sesijā, kas veidota komandai.

Veiksmīga sadarbība ar uzņēmumiem un organizācijām:

Supervizore Evija Apine

Mg. soc. d.

Uzkrājot vairāk kā 20 gadu pieredzi supervīzijas sesiju vadīšanā, esmu izkopusi prasmi izprast klienta vajadzības. Padziļināti apgūstot stresa vadību un izdegšanas mazināšanas procesus, konsultēju lielākas un mazākas darbinieku grupas un komandas. Papildus esmu uzkrājusi zināšanas un praktiskās prasmes stratēģisko plānošanas procesu vadīšanā. Kā arī, jau vairāk kā 25 gadus praktizēju meditāciju un apzinātības praksi. Un, kā saka mani klienti, mans iekšējais miers un līdzsvars esot “lipīgs”.

Vairāk par manu izglītību un pieredzi:

Mācības

Supervizora izglītība iegūta Tallinas Universitātes un Der Rote Faden (Vācija) Tālākizglītības studiju programmā „Starpkultūru supervīzija – koučings – organizāciju attīstība” 2010.-2013.
Semināru cikls “Vardarbība darba vidē”, Līga Bērziņa, 2021.
Mentoringa un koučinga treneris: Mentoringa pamati, Mentoringa programmas vadītājs, Komandas koučings. Coaching and Mentoring International (Lielbritānija) Prof. David Clutterbuck un Open Mind Management, Evija Vasčenko, 2013.
Seminārs “Organizāciju supervīzija” Susanne Ehmer, RedMont (Vācija), 2017.
Seminārs “Komandas koučings. Konflikta vadība”. Dr. Eckart Riehle (Vācija), 2015.
FranklinCovey sertificēta trenere un konsultante 2011. -2015.
Tālākizglītība “Education of External Teachers and Advisers” (Eksterno mācībspēku un konsultantu apmācība) Rīga – Ronne (Dānija) 1995.-1996.
un daudzi citi mācību un profesionālās pilnveides pasākumi katru gadu.

Darbība

Supervizora darba pieredze kopš 2003. gada, vadot individuālās, grupas un komandas supervīzijas.
Latvijas Supervizoru apvienības dibinātāja un valdes locekle no 2006. – 2016.
Latvijas Supervizoru apvienības sertificēta supervizore kopš 2014. gada.
Supervizore LR Valsts Kancelejas “Augstākā līmeņa vadītāju attīstības programmā” 2018. – 2020.
veikta diagnostika uzņēmumos problēmu izpētei, izstrādāti priekšlikumi to risināšanai kopā ar SIA “FC Latvia” komandu.
Moderēti stratēģiskās plānošanas procesi organizācijās, izmantojot pasaulē atzītas pārmaiņu vadības metodes.
Vadīti ES līdzfinansēti projekti, supervīzijas nodaļa un studiju programmas.

Pedagoģiskais darbs:

RSU profesionālā maģistra studiju programmā “Supervīzija” kursa “Komandas un organizācijas supervīzija” izstrādātāja un vadītāja;
RISEBA profesionālā maģistra studiju programmā “Vadības psiholoģija un supervīzija” kursu “Individuālā supervīzija” un “Prakse” izstrādātāja un vadītāja;
LU Open Minded mācību kursa par apzinātības praksi un stresa vadību “Novērst izdegšanu. Lekcijas līdzsvarotai ikdienai” izstrādātāja un vadītāja;
Latvijas Universitātes studiju kursa “Supervīzija” izstrādātāja un vadītāja.

Atzinības:

LR Labklājības Ministrijas atzinība par ilggadīgu ieguldījumu sociālā darba un supervīzijas attīstībā;
LR Izglītības un zinātnes ministrijas atzinības raksts par nozīmīgu ieguldījumu izglītības sistēmas attīstībā.

Publikācijas

Apine, Evija (2017). Supervīzijas process. Grām. Martinsone, K., Mihailova, S. (sast.) Supervīzija: Teorija. Pētījumi. Prakse. Rīga: Rīgas Stradiņa universitāte, 49.-64. lpp.
Apine, Evija (2017). Komandas un organizācijas supervīzija. Grām. Martinsone, K., Mihailova, S. (sast..) Supervīzija: Teorija. Pētījumi. Prakse. Rīga: Rīgas Stradiņa universitāte, 82.-96. Lpp
Apine, Evija (2015). Sociālā pakalpojuma plānošana un ieviešana institūcijā. Grām. Apine, E. (red.) Psihosociālais sociālais darbs sistēmiskajā pieejā: Rokasgrāmata. Teorija un prakse. Jūrmala: Nodibinājums ” C Modulis”, 73-93 lpp
Apine, Evija, Lukašinska, Inga, (2007). Ievads. Grām. Supervīzija sociālajā darbā: supervizora rokasgrāmata. Rīga: Latvijas Universitāte, N.I.M.S., 11.-40.lpp

Kas ir supervīzija?

Supervīzijas sesija ir konsultatīvs process, kura laikā tiek sniegts atbalsts jautājumos, kas saistīti ar darbu un profesionālo vidi. Tās galvenais mērķis ir rast risinājumus, kas saistīti ar darbinieku profesionālo darbību, komandas savstarpējo sadarbību un vadītāja vadības prasmēm.

Caur sarunu procesu un konkrētu mērķu izvirzīšanu, supervīzija palīdz nospraust profesionālās robežas un tiekties uz kvalitatīvāku komunikācijas procesu. Šo robežu apzināšanās un procesa izprašana palīdz izvairīties no lieka stresa un izdegšanas darba vietā.

Supervīzijas norit pēc saskaņota grafika, ievērojot konfidencialitāti. Supervīzijas laikā parasti tiek izmantotas dažādas konsultācijas un situācijas analīzes metodes. Kā arī dažādi diskusiju moderēšanas, prasmju un radošo izpausmju attīstīšanas paņēmieni, lai noskaidrotu indivīdu mērķus un vērtības, apgūtu dažādus stresa mazināšanas paņēmienus un uzlabotu komunikācijas prasmes

Noslēgumā ar klientu novērtējam sadarbības gaitu, ieguvumus un kādā mērā ir sasniegts mērķis. Pasūtītājam sniedzam atgriezenisko saiti par mērķa sasniegšanu un ieguvumiem, neatklājot sesijās pārrunāto saturu.

Uzlabota produktivitāte

Supervīzijas veicina efektīvu komunikāciju un palīdz produktīvāk menedžēt darbu plūsmu, tādējādi audzējot gan indivīdu, gan komandu kopējo produktivitāti.

Mazināta spriedze

Supervīzijas māca pārbaudītas stresa pārvaldīšanas tehnikas un apzinātības (mindfulness) paņēmienus, lai veiksmīgi pārdzīvotu pat augstas spriedzes situācijas.

Personīgā izaugsme

Supervīziju fokuss, līdzīgi kā koučinga sesijās, ir galvenokārt indivīdu personīgā izaugsme, ko katrs dalībnieks sev definē un ko mēs mērķtiecīgi attīstām sesiju laikā.

Augsta motivācija darbā

Supervīzijās darbinieki iemācās droši un proaktīvi risināt pat sarežģītas darba situācijas, attīstot savas kompetences un izjūtot gandarījumu par savu profesionālo sniegumu.

Apmierinātība ar dzīvi

Laimīgi darbinieki ir produktīvi darbinieki - supervīzijas palīdz ne tikai mazināt spriedzi, bet arī rast mieru, līdzsvaru un dzīvesprieku kā darbā, tā arī ģimenē un brīvajā laikā.

Pilnīga konfidencialitāte

Sargājot ikviena dalībnieka konfidencialitāti, priekšlikumi tālākai darbinieka, vadītāja vai komandas attīstībai tiek izteikti, neatklājot sesijās pārrunāto.

Kādos gadījumos noder supervīzija?

Piemēram, darbinieks cieš no stresa un vainas sajūtas, jo nespēj paveikt uzticētos aktuālos darbus. Šādā situācijā konsultācijas laikā tiek noteiktas prioritātes, strukturizēti uzdevumi, lai efektīvāk sakārtotu darba plūdumu. Kā arī tiek izkoptas prasmes teikt "nē" lūgumiem vai uzdevumiem, kuri nav svarīgi. Tiek sniegts atbalsts un iedrošinājums veidot sarunu ar vadītāju, saskaņojot darba apjomu, sasniedzamos mērķus un darba struktūru. Supervīzijas rezultātā tiek paveikti iekavētie darbi, mazinot vainas sajūtu. Ieviešot plānošanu, tiek novērsts haoss, trauksmes un bezpalīdzības izjūtas, pieaug kontroles sajūta un apmierinātība ar savu veikumu.

Katram vadītājam ir būtiski atrast veidu, kā vadīt un motivēt savu kolektīvu, lai sasniegtu kopējus mērķus. Supervīzijas procesa laikā, nereti tiek konstatēts, ka vadītājam trūkst resursu, lai pilnvērtīgi pildītu savus galvenos pienākumus - komandas vadīšanu, komunikāciju ar darbiniekiem un stratēģisku kopējo mērķu plānošanu. Supervīzijās tiek pārrunāts, cik efektīvi izmantota darba deleģēšana, kādus vēl paņēmienus var izmantot savas darba dienas strukturēšanai, lai rastu laiku komunikācijai un ilgtermiņa attīstībai. Arī vadītajiem dažkārt ir jāmācās pateikt "nē" nebūtiskiem traucēkļiem un jāveicina darbinieku patstāvība. Tostarp tiek pārrunāts, kā efektīvākas padarīt sapulces un panākt, lai darbinieki tajās runātu un iesaistītos, veidojot brīvāku atmosfēru un savstarpējo uzticēšanos.

Nereti komandas sasniegumu ceļā stāv nespēja rast kopīgu valodu jeb nav definēts visiem pieņemams komunikācijas formāts. Vienošanās par saziņas un sadarbības veidu, mazina spriedzi, atvieglo savstarpējo saziņu, mazina neproduktīva konflikta iespējamību. Supervizora rīcībā ir dažādas metodes, ar kuru palīdzību komanda var noteikt esošās struktūras nepilnības, grūtības darba procesos un organizācijā, tostarp, klientu apkalpošanā. Galvenais procesa mērķis ir izprast tās padziļināti, kopīgi meklēt risinājumus un attīstīties.

1. Aizpildi formu

Aizpildi formu zemāk, norādot savu kontaktinformāciju, lai varam vienoties par ērtāko laiku iepazīšanās sarunai.

2. Sazināmies

Bezmaksas sarunas laikā izrunāsim Tavus vai Tavas komandas mērķus un iespējas, lai vienotos par supervīziju plānu.

3. Saņem piedāvājumu

Pēc sarunas saņemsi cenu piedāvājumu individuālam, komandas vai grupas plānam par noteiktu supervīzijas sesiju skaitu.

4. Slēdzam līgumu

Ja piedāvājums apmierina un piekrīti sadarbībai, tiek slēgts līgums par noteiktu sesiju skaitu, un tālākā sadarbība rit pēc saskaņota grafika.

5. Darbojamies

Tiekamies klātienē vai attālināti (par vietu vienosimies) un sākam darbu pie izvirzīto mērķu attīstīšanas, pielietojot dažādas metodes.

6. Atgriezeniskā saite

Novērtējam sadarbības gaitu, ieguvumus un sasniegtos mērķus, apmaināmies ar atgriezenisko saiti, ievērojot konfidencialitāti.

Atsauksmes

Evijas pakalpojumus esam izmantojuši vairākkārt, jo augsti vērtējam pasniedzējas profesionalitāti, pozitīvo attieksmi un spēju virzīt komandu uzdevumu sasniegšanai. Evija organizēja darba grupas, izmantojot dažādas darbinieku iesaistes tehnikas, lai palīdzētu formulēt uzņēmuma vīziju, misiju, vērtības.

Kā arī esam izmantojuši individuālās supervīzijas darbiniekiem, lai atbalstītu veiksmīgu profesionālo darbu, mazinot stresu un izdegšanas riskus.

Siguldas novada pašvaldības Sociālais dienests jau vairākkārtīgi ir sadarbojies ar supervizori Eviju Apini. Supervizores pakalpojumus izvēlējāmies periodos, kad bija svarīgi izvirzīt pārmaiņu procesā esošas organizācijas mērķus un uzdevumus, kā arī stiprināt iestādes kopējās vērtības. Uzsākot sadarbību, Evija rosināsja precīzi definēt supervīzijas mērķus, lai sasniegtu jēgpilnu rezultātu. Supervīzijas process tika vadīts strukturēti un mērķtiecīgi, kas ļāva mums , kā organizācijai ieraudzīt stiprās un pilnveidojamās jomas, izvirzīt turpmākos soļus mērķu un uzdevumu sasniegšanai. Profesionāli sniegtā atgriezeniskā saite deva orientierus organizācijas turpmākās attīstības stiprināšanai. Augstu novērtējam Evijas Apines profesionalitāti un ieinteresēto attieksmi.

Supervīzores Evijas Apines dziļā un nopietnā pieeja klientam, kurš izmanto supervīzijas pakalpojumu ir ļoti profesionāla, tā ir neuzbāzīga un mierīga. Katrā sesijā ir iespēja atklāt ko jaunu un dalīties savās izjūtās par notiekošo darba vietā. Kā arī tiek meklēti risinājumi un uzlikti uzdevumi, lai veiksmīgāk varētu sākt risināt konfliktus vai citus ar darbu saistītus neskaidros jautājumus. Netiek jauktas personiskās emocijas ar profesionālo sfēru, tiek ievērotas profesionālās robežas un saglabāta cieņpilna attieksme pret jebkuru viedokli vai emociju. Man ir liels prieks, ka esmu satikusi tik zinošu un profesionālu Supervīzoru, noteikti turpināšu apmeklēt sesijas arī turpmāk gan individuālās, gan grupu. Paldies par darbu un attieksmi.

Ļoti novērtēju veiksmīgo sadarbību ar Eviju grupas supervīzijas sesiju nodrošināšanā darbiniekiem. Evija bija atsaucīga konsultējot un strukturējot projektu, lai rezultātā sniegtu atbilstošāko atbalstu darbiniekiem. Evija ir empātiska, atbalstoša, uzticama un profesionāla. Ar lielāko prieku turpināšu sadarbību arī turpmāk

Ar supervīziju saskāros pirmo reizi. Sākumā neapzinājos, ko sesiju laikā sagaidīt, bet jau pēc pirmās sesijas sapratu procesa būtību. Svarīgākais, ko apguvu, ir spēja paskatīties uz sevi no malas, kā arī apskatīt situācijas no citu iesaistīto personu puses. Sapratu, ka daudzās situācijās atbildes un risinājumi man jau ir zināmi, bet es tos vilcinājos pielietot, jo nebiju pārliecināts, kādu reakciju var sagaidīt no iesaistītajiem. Supervīzijas laikā iemācījos labāk saprast atbildības robežas.

Piesakies bezmaksas iepazīšanās sarunai!

Aizpildi formu un mēs ar Tevi sazināsimies, lai vienotos par ērtāko laiku sarunai!

Iepazīšanās sarunas laikā:

Pārrunāsim Tavus vai komandas profesionālos un personīgos mērķus
Pastāstīsi, ko vēlies panākt ar supervīziju palīdzību
Izrunāsim supervīziju konsultāciju plānu un apjomu
Uzzināsi par supervīzijas gaitu, procesu, atbildībām un rezultātu

Vārds

Uzvārds

Pārstāvētais uzņēmums (neobligāts)

Tel

E-pasts

Izvēlies

Message

Biežāk uzdotie jautājumi

Cik gara ir viena konsultācija?

Parasti individuālās sesijas ilgums ir no 60 līdz 90 minūtēm, bet grupas vai komandas sesijas ilgums parasti ir 2- 3 stundas.

Kur notiek konsultācijas?

Kopīgi vienosimies par ērtāko supervīzijas sesiju norises vietu. Tās var notikt pasūtītāja birojā, šim mērķim nomātās telpās vai tikšanās vietu var nodrošināt supervīzijas sesijas vadītājs. Būtiskākais, lai telpa nodrošina netraucētu darbu un konfidencialitāti.

Vai konsultācijas pieejamas arī ārpus Rīgas?

Jā, klātienes tikšanās iespējams organizēt arī ārpus Rīgas.

Vai supervīzijas noslēgumā pasūtītājs saņems no supervizora supervīzijas dalībnieku novērtējumu?

Nē, supervīzija nav darbinieku novērtēšanas process vai metode. Supervīzijas efektivitāte ir atkarīga no tā, cik atklāts un patiess darbinieks spēj būt pret supervizoru. Apziņa, ka par viņu tiks sniegts vērtējums vadībai, negatīvi ietekmē uzticēšanos un atklātību. Tādēļ visa procesa laikā tiek ievērota augsta konfidencialitāte. Noslēgumā supervizors pasūtītājam sniedz atgriezenisko saiti, neatklājot sesijās pārrunāto saturu. No tā izrietot, iespējams izteikt priekšlikumus par pasākumiem tālākai darbinieka, vadītāja vai komandas attīstībai, joprojām sargājot darbinieku konfidencialitāti.

Cik supervīziju konsultācijas ir ieteicams apmeklēt?

Supervīzijas sesiju skaits ir atkarīgs no mērķa, ko vēlies sasniegt vai problēmas, ko vēlies atrisināt. Iepazīšanās sarunas laikā supervizors piedāvās noteiktu konsultāciju skaitu, kas būs atbilstošs katrai situācijai.

Vai individuālā un komandas supervīzija var notikt attālināti?

Jā, supervīzijas var notikt tiešsaistē. Komandas supervīziju efektivitātei ir ieteicams pirmo un pēdējo tikšanos ieplānot klātienē, bet pārējās iespējams organizēt attālināti.

Cik maksā konsultācijas?

Cenu diapazons supervīzijām ir atkarīgs no konsultāciju veida (individuāli, grupās vai komandās) un izvirzītajiem mērķiem. Sesijas cenā ir ietverta nepieciešamo materiālu sagatavošana un nodrošināšana, atbilstoši darbinieku attīstības vajadzībām. Lūdzu, aizpildi pieteikšanās formu bezmaksas sarunai, pēc kuras saņemsi precīzu cenu piedāvājumu.

Kā notiks apmaksa?

Par apmaksas veidu vienosimies līguma noslēgšanas laikā. Parasti mēneša beigās tiek izrakstīts un nosūtīts rēķins par notikušajām supervīzijas sesijām.